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# 「チェック不可」の場合はどうすればよいですか？

**アップロードした文書が以下のいずれかに該当するか確認し、再アップロードしてください。**

**1.テキストが200文字以下の場合**\
テキストが短い場合、分析データが不足してチェックができません。 \
200文字以上のテキストを再アップロードしてください。

**2.ファイルが破損している場合**\
システムが文書を分析できるように、破損していないファイルを再アップロードしてください。

**3.ファイル名に特殊文字が含まれている、または長すぎる場合**\
適切な長さで、日本語、英語、数字を使用してファイル名を修正してください。

**4.ファイルにパスワードやセキュリティプログラムが設定されている場合**\
ファイルのパスワード設定やセキュリティプログラムを解除してから、再アップロードしてください。

**5.対応していないファイル形式の場合**\
doc、docx、pdf、txtファイルのみアップロード可能です。\
対応するファイル形式で再アップロードしてください。

上記に該当しない場合は、お客様センターまでお問い合わせください。\
メールからのお問い合わせ：<contact@gptkiller.jp>