자주묻는질문

회원가입

인증메일이 오지 않아요.

인증메일이 수신되지 않는 경우 아래 양식을 참고하여 메일을 발송해 주세요. 자동으로 인증을 도와드리고 있습니다.

  • 이메일 주소

    • 발신자 : 회원 가입 시 입력한 이메일 주소 (필수)

    • 수신자 : help@copykiller.com

  • 이메일 내용

    • 메일 제목 : 가입인증요청

    • 메일 본문 : 인증 메일이 미수신 되어 인증을 요청합니다.

문서업로드

문서업로드가 안됩니다.

용량을 초과한 경우

  • 카피킬러는 텍스트만 추출하여 표절 검사를 진행 합니다. 문서에 삽입된 이미지 파일이 많다면 문서의 복사본을 만든 뒤 안에 삽입 된 이미지 파일을 지운 후 검사해 주세요.

  • 이미지 삭제 후에도 업로드가 안 된다면 PDF로 변환하여 용량을 줄인 후 업로드해 주세요.

    • PDF의 경우 특성 상 출처 인식이 불가합니다. 한글/워드로 검사하는 것을 권장합니다.

  • 여러 건의 문서를 한 번에 업로드하는 경우 최대 350건, 200MB까지 업로드가 가능합니다.

  • 용량 확인 방법

    • 해당 파일 선택 → 마우스 오른쪽 클릭 → 속성 → 크기 확인

업로드 가능한 파일 형식이 아닌 경우

  • 카피킬러는 hwp(x), doc(x), ppt(x), xls(x), pdf 형식의 문서에 대해 업로드가 가능합니다.

  • 확장자가 다른 문서는 파일 형식을 변환하여 업로드하여야 합니다.

파일명에 특수문자가 있는 경우

  • 파일명에 특수문자가 포함된 문서는 업로드가 불가합니다.

  • 특수문자를 제외한 국문, 영문, 숫자 등 다른 이름으로 파일을 재저장 후 업로드하여야 합니다.

검사결과

'검사불가'라고 나오는 경우 어떻게 하나요?

업로드 한 파일(검사문서)이 아래 중 하나에 해당하는지 확인 후 재검사해 주세요.

1.지원하지 않는 확장자인 경우 hwp(x), doc(x), ppt(x), xls(x), pdf 외의 다른 문서는 확장자를 변경해서 업로드해 주세요. 2. 손상된 파일인 경우 파일이 손상되어 있는 경우, 검사에 실패할 수 있습니다. 문서를 다시 저장해서 손상되지 않은 파일로 재검사합니다. 3. 파일명에 특수문자가 있거나 지나치게 긴 경우 - 파일 명에 특수 문자가 포함된 문서는 업로드가 불가합니다. 국문, 영문, 숫자로 파일명을 수정해 주세요. - 파일명의 자음, 모음이 분리되어있거나 지나치게 파일명이 긴 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 간략한 파일명을 사용해 주세요. 4. 문서에 암호가 설정된 경우 문서에 암호가 설정되어 있거나 문서 보안 프로그램 설정이 되어있는 경우 암호설정을 제거한 뒤 검사해 주세요. 5. 검사문서에 텍스트가 없고 이미지만 삽입된 경우 사진, 일러스트로 이뤄진 이미지만 삽입되어 있다면 표절검사가 어렵습니다. 카피킬러는 텍스트 또는 텍스트이미지 문서만 검사할 수 있습니다. 6. 본문이 지나치게 짧은 경우 표절검사는 최소 6어절 이상의 문장 형태를 갖춰야 검사진행이 가능합니다.

**모든 경우를 확인했는데도 검사가 불가한 경우 무하유 고객센터로 문의를 남겨주세요. 원본파일을 전송해 주시면 원인 확인 후 답변드리고 있습니다.

책 또는 논문의 제목이 표절로 나와요.

책 또는 논문 등의 제목이 설정된 표절 기준(어절 수)에 따라 표절로 인식될 수 있습니다. '제목 표기법'을 활용해 수정한 뒤 다시 표절검사를 진행해 주세요.

2-1. 책 제목 표기법 : 겹낫표(『 』) 또는 겹 화살 괄호(《 》)

  • 신문의 이름 등을 나타낼 때도 사용됩니다.

  • 예시) 내가 조르주 페렉의 『임금 인상을 요청하기 위해 과장에게 접근하는 기술과 방법』을 읽게 된 계기는 추천 도서 목록의 흥미로운 제목 중의 하나였기 때문이다.

2-2. 논문 등의 제목 표기법 : 홑낫표(「 」) 또는 홑화살괄호(< >)

  • 소제목, 그림/노래/예술 작품의 제목, 상호, 법률, 규정 등을 나타낼 때에도 사용됩니다.

  • 예시) 김미정의 논문 <대학생의 시기심과 우울의 관계-낙관성에 의해 조절된 후회의 매개효과>에서는 대학생 283명을 대상으로 네 가지의 감정을 특정하여 그 관계를 분석하였다.

검사결과 확인서를 다운로드시 '0kb'로 다운이 돼요.

검사하신 문서에 문장이 많을 경우, 시스템 과부하를 방지하기 위해 검사결과 확인서 다운로드가 완료되지 않고 0kb로 다운받아집니다. 이 경우, 원본 문서의 [기본보기 검사결과 확인서]와 함께 문서를 분할하여 검사 후 [상세보기 검사결과 확인서]를 함께 제출해주시면 됩니다.

  1. 해당 문서를 pdf로 변환

  2. pdf 문서를 여러 개로 분할

  3. 분할한 pdf 여러 개를 한번에 업로드하여 검사

  4. 검사결과 [전체 다운로드]

어도비에서 pdf를 간편하게 분할할 수 있는 무료 툴을 제공하고 있으니 참고해 주세요 :) 온라인 PDF 분할 툴 >

표가 표절로 나와요.
  • 카피킬러는 문서의 내용이 6어절/1문장 이상의 일치도를 보이면 표절로 인식됩니다.

  • 표의 경우 표 안의 내용을 추출하여 텍스트의 나열로 만든 뒤 위와 같은 기준으로 검사가 진행됩니다. 따라서 아래 출처를 기입했더라도 표절로 나올 수 있습니다.

  • 다만 심사 시, 판단자는 원본을 참고하므로 출처가 잘 표기되었다면 문제 되지 않습니다.

3-1. 표 제목을 주석으로 인식하게 작성하는 법

  1. 한글에서 제목을 입력할 표를 선택합니다.

  2. 상단 메뉴에서 <캡션 달기 메뉴>를 눌러 원하는 형식을 선택합니다.

  3. 캡션에 표의 출처를 올바른 형태로 작성합니다.

몇 % 이상이면 표절인가요?
  • 검사 결과에서 제시되는 표절률은 상대적인 점수로서 학교/기관이나 평가자마다 표절 여부를 판단하는 기준이 다릅니다. 또한 그 기준이 외부에 공개되어 있지 않기 때문에 '몇 % 면 안전하고, 몇 % 이상이면 표절입니다.'라고 답하기 어렵습니다.

  • 정확한 표절률 기준은 문서를 제출할 학교/기관이나 평가자에게 문의해야 합니다.

  • 카피킬러는 표절률 수치에 의미를 두기보다 검사 결과의 내용 상세히 확인하기를 권장하고 있습니다. 검사 결과 상세 보기의 파란색으로 표시된 표절 의심 영역을 유심히 검토하여 표절로 오인당할 수 있는 영역이 있는지, 출처가 표시되지 않은 부분이 있는지, 복사 + 붙여넣기한 영역이 있는지 확인하시기 바랍니다.

  • 카피킬러의 표절검사는 검사 문서와 비교 문서의 문장별 유사성을 표절률로 표시합니다. 따라서 검사 문서의 표절 여부에 대한 판단은 해당 학계의 의견을 고려하여 회원의 책임하에 이루어져야 하는 점을 안내드립니다.

Last updated