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  1. 문제해결가이드

😢문제해결가이드

몬스터 사용 중 어려움을 겪고 계시군요. 아래 문서에서 간단하게 해결 방법을 확인해 보세요!

구분
증상

📷카메라

  • 가상카메라가 잡혀서 응시환경체크가 안됩니다.

  • 응시환경체크에서 얼굴이 인식되지 않아요.

  • 삼성 Beauty Camera가 켜져서 화면을 가려요.

  • 답변 중 카메라 인식이 안된다고 하면서 튕깁니다.

🎙️마이크

  • 답변 중 마이크 인식이 안된다고 하면서 튕깁니다.

🌐네트워크

  • 답변 제출중 로딩이 지연됩니다.

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Last updated 1 year ago